Algemene Voorwaarden
1.Overeenkomsten
Vanaf het moment dat een overeenkomst schriftelijk of mondeling is aangegaan, is deze bindend.
2.Levering van diensten
De plaats van de levering van de dienst is in de trimsalon. Het te behandelen dier wordt gebracht en opgehaald op het tijdstip dat overeengekomen is met de opdrachtgever/klant. De eigenaar van de trimsalon mag de dienst weigeren wanneer de opdrachtgever/klant niet de zekerheid kan bieden dat aan de financiële verplichtingen voldaan kan worden. De opdrachtgever/klant is aansprakelijk voor alle directe en/of indirecte kosten die voortvloeien uit het feit dat de opdrachtgever/klant, om welke reden dan ook, niet kan voldoen aan deze financiële verplichtingen.
3.Aansprakelijkheid
De eigenaar van de trimsalon kan niet aansprakelijk worden gehouden voor de schade, in welke vorm dan ook, waarvan de oorzaak niet direct is toe te wijzen aan de dienst gerelateerde werkzaamheden die verricht zijn door de eigenaar van de trimsalon. Te allen tijdens is alle aansprakelijkheid beperkt tot het vergoeden van de kosten die door een dierenarts in rekening zijn gebracht. Wanneer er onherstelbare schade is ontstaan aan het dier is de eigenaar van trimsalon aansprakelijk tot het maximum van de aanschafwaarde van het dier, behoudens dwingend rechterlijke bepalingen.
4.Garantie
Garantie is beperkt tot het verrichten van een gelijksoortige dienst en zal nooit meer zijn dan het opnieuw verrichten van de werkzaamheden die ondeugdelijk zijn verricht.
U dient binnen 24u uw klacht met mij te bespreken.
doet u dit niet kunt u mij niet meer aansprakelijk stellen van de fouten en/of gebeurtenissen.
5.Terugvorderingen
Een betaalde vergoeding kan alleen terug gevorderd worden wanneer de opdrachtgever/klant de eigenaar van de trimsalon persoonlijk op de hoogte stelt van de klacht. Vervolgens dient de opdrachtgever/klant met het dier binnen 24 uur na de klachtmelding aanwezig te zijn in de trimsalon.
6.Sociaal Media
Er worden/kan tijdens de behandeling foto's gemaakt van uw hond (denk aan voor & na foto's), maar ook foto's als wij iets aan de hond zien voordat wij de behandeling starten (denk aan wonden of bulten).
De Voor&Na foto's kunnen eventueel op sociaal media geplaatst worden, wilt u dit niet? Dient u dit voor de behandeling aan te geven.
Algemene Voorwaarden Workshop
1. Indien je hebt besloten deel te nemen aan een workshop en je hebt ingeschreven, is dit bindend. Dit betekent dat je na het inplannen van de workshop (en eventueel aanschaffen van een pakket of artikelen uit een pakket) verplicht bent tot betaling.
2. Je dient het bedrag binnen de genoemde termijn over te maken. Omdat er tijd voor u is gereserveerd en wij op deze korte termijn geen andere afspraken meer in kunnen plannen, wordt er bij annulering tot 48 uur van te voren de helft van het betaalde bedrag van de workshop in rekening gebracht. Bij annuleren binnen 48 uur is er helaas geen restitutie mogelijk. Voor de aangeschafte artikelen uit het pakket is tevens na betaling geen restitutie meer mogelijk. Betaalde pakketten worden, na betaling van de verzendkosten, verzonden naar het door jou opgegeven adres.
U kunt bij Annulering een Tegoed bon (Mail) verwachten om eventueel een nieuwe workshop te plannen.
3. Trimsalon Knip & Kwispel Kaatsheuvel is NIET verantwoordelijk voor eventuele schade ontstaan aan jouw dier of je materiaal tijdens de workshop. Eventuele dierenartskosten of reparatiekosten zijn voor je eigen rekening.
4. Je bent aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan door jouw toedoen (of toedoen van jouw hond) in de salon of het gebruik van het materiaal. Wij adviseren je om, indien je deze niet hebt, een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
5. Indien je geen pakket via ons aanschaft, ben je zelf verantwoordelijk voor het meebrengen van het juiste materiaal. Wij kunnen je helaas geen gebruik laten maken van ons eigen materiaal.
6. Het maken van beeldmateriaal middels video tijdens de workshop is NIET toegestaan. Foto’s mogen alleen gemaakt worden met toestemming en mogen ook niet zonder toestemming gedeeld worden op social media.
7. Trimsalon Knip & Kwispel Kaatsheuvel doet haar uiterste best je de basis van het knippen/trimmen bij te brengen. Het trimmen blijft echter een vak waar vele uren oefening in zitten. Je zal daarom thuis te allen tijde eerst goed moeten en blijven oefenen na de workshop om dit te leren.
8. Trimsalon Knip & Kwispel Kaatsheuvel is NIET aansprakelijk noch verantwoordelijk voor tegenvallende resultaten.
9. Agressieve honden worden niet op de workshop geaccepteerd! Bijt de hond of toont duidelijk geen goed gedrag in de trimsalon wordt de workshop geannuleerd! Het betaalde bedrag voor de workshop wordt niet gerestitueerd ! Denk dus goed na of uw hond geschikt is voor een workshop.
Klitten of vilt bij workshop vachtverzorging
Indien de hond vervilt is of te veel klitten heeft, kan de workshop geen doorgang vinden en zal er een nieuwe datum ingepland moeten worden. Dit kost je, naast de aanbetaling van de workshop, de gebruikelijke prijs voor een reguliere trimbeurt afhankelijk van de grootte van de hond en de staat van de vacht.
Het betaalde bedrag voor de workshop wordt niet gerestitueerd maar blijft staan tot de volgende workshop. Het is dan helaas niet mogelijk dan bij de trimbeurt aanwezig te blijven, aangezien de trimster haar volledige concentratie nodig zal hebben voor het veilig verwijderen van de viltlaag of ernstige klitvorming van je hond. Indien je besluit de hond niet te laten trimmen betaal je 100% annuleringskosten.
Overige voorwaarden
- Je volgt de workshop met de intentie de vachtverzorging en/of het trimmen te leren met als doel enkel je eigen hond te kunnen onderhouden. Daarmee stem je in dat je jezelf na het volgen van de workshops NIET tot trimster/trimmer zult benoemen.
- Wij vragen je het geleerde alleen bij je eigen hond(en) toe te passen en niet bij de hond van de buurvrouw/kennis etc. Bedenk je dat je met levende dieren die niet altijd stil staan en scherp materiaal werkt. Gaat er onverhoopt iets mis, dan ben jij verantwoordelijk en aansprakelijk.